郑州中原通信印刷厂成立于2005年,立足于中原大地,主打短版快印,从一台冠华小胶印做起,印刷业务节节攀升,经过3年多的发展已小有名气。最近,笔者采访了郑州中原通信印刷厂总经理李振江。
2005年5月,刚刚成立的郑州中原通信印刷厂寻觅着对自己最合适的印刷设备,看过了众多的胶印设备之后,大族冠华设备简单的结构和实用的功能让李总眼前一亮,gh524,简单的结构和准确的市场定位,这正是他苦于寻找的设备。“很多人认为幅面越大对印刷厂来说越好,但实际上,根据本企业的市场定位,选择正真适合的印刷设备,选择有特色的印刷设备才是最重要的,”李总谈到,“52幅面的胶印设备在市场上不常见,而有很多印刷业务采用这一幅面的设备印刷最为适宜。”
当被问及为何会在众多品牌当中选择冠华时,李总强调,除了这一特别的幅面之外,冠华胶印机简单的结构是促成其做决定的重要的因素。他说,小胶印机贵在结构相对比较简单,操作便捷,更重要的是,这样容易为操作人员所掌握,维修更方便。
3年前的郑州乃至河南及周边,专门干短版印刷的企业还不是很多,郑州中原通信印刷厂正是看准了这一时机,且有冠华设备助力,发展之初便实现了快速地增长。2005年底,郑州中原通信再次引进冠华胶印机。时间的推移也是感情的积累,印刷厂对好品牌总是会慢慢的依赖。2007年底,该公司引进第三台冠华设备——gh564胶印机。在自身发展的同时,郑州中原通信更是带动了该区域内短版印刷的发展,一时间,人们纷纷对投资小幅面胶印机充满热情,2008年3月,第四台冠华胶印机gh564已在郑州中原通信厂房内运转。与此同时,很多临近省市的印刷企业纷纷效仿,,仅大族冠华胶印机的保有量就已从3年前屈指可数的几台增长到了近百台。
从一到四,从十到百,郑州中原通信在实现一步步跨越的同时,也为大族冠华开辟了广阔的中原市场。
倚靠大族冠华两种型号的四台设备,郑州中原通信印刷厂在中原大地站稳了脚跟,成为该地区开拓短版印刷的佼佼者之一,而对于大族冠华来说,多年的密切合作不仅使其拥有了一个忠实的客户,更使其有了一个最好的展示中心,有了一个亲密的合作伙伴。
郑州中原通信最先引进的gh524六开四色商务印刷机印刷速度可达2600-12000张/小时,最大用纸幅面为 520mm×370mm,采用酒精连续润版冷却系、超声波双张检测装置、plc自动控制系统、自动换版系统、电脑遥控调版等先进的技术,是印刷企业的得力助手。而gh564四色商务印刷机是一款正度四开幅面的胶印机,是中国目前短版彩色印刷投入产出比最高的胶印机。
使用0.15mm厚度的ps版,四开机实现了短版彩色印刷的低成本,客户实现彩色印刷的高收益、高回报。
自始至终,李总一直在强调大族冠华公司贴心的售后服务,这也是他能够对冠华情有独钟的重要理由。他说:“冠华的售后做得很好,即使在凌晨1点钟设备发生故障,大族冠华也会过来维修,24小时的上门维修服务,基本上1小时就能到位,大族冠华在全国各地都有维修点,现在他们又成立了一个维修110,一般10分钟就能到位,这对售后服务人员来说要求很严格,难度非常高,但大族冠华公司的售后服务人员做到了。”
据笔者了解,2008年2月“大族冠华110服务指挥中心” 成立,采用110全心全力为人民服务的思想来指导和管理售后服务工作,使大族冠华的售后服务工作实际做到无时不在、无处不在。
2008年5月该管理体系正式启用,郑州中原通信印刷厂成为最早体验这一服务的企业之一,并给予了高度评价,其无与伦比的快速反应机制给李总留下了深刻的印象。服务指挥管理体系的成功开启,标志着大族冠华的售后服务工作从此迈向了一个新的高度,也必将助力其客户迈向一个新的发展高度。
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