近两年来,新冠疫情对经济的影响是巨大的--而且根据经济部门的不同,其性质也有很大差异。当一些公司,例如美食、旅游、航空或文化产业,不得不为生存而奋斗时,其他公司却从危机中获利。这些赢家包括,例如,电子零售商和送货服务,流媒体服务提供商和制药公司。
虽然上述行业的下滑或收益的原因是显而易见的,但对于新冠疫情也有强烈影响的另一个行业来说,情况就有些复杂了:印刷业。在这里,新冠疫情一方面加速了一段时间以来胶印量的下降,但另一方面也为那些知道怎么有明确的目的性地、创造性地利用不一样印刷技术所提供的许多可能性的服务供应商提供了相当多的机会。那么,到底发生了什么?
新冠疫情已经改变了许多事情。我们的个人生活方式,我们的习惯和消费模式,我们沟通和互动的方式。供应链和价值链面临崩溃的威胁,由于供应问题发生了大规模的投资停止,企业家的规划能力突然受到质疑。其中一个后果是,全球范围内的胶印量几乎突然又崩溃了40%,并加速了一个已经被通信行为的变化所相当震撼的行业的快速整合过程。虽然国家援助仍在缓解许多地方的不稳定状况,但已决定逐步取消。
为了确保简单的生存,许多印刷商在这种情况下走上了一条危险的道路。他们试图通过提供倾销价格,从不断缩小的蛋糕中分得更大的一杯羹,从长远来看,不可能有盈利的工作。
但是,除了这种破坏性的策略外,还有一个替代方案。如果你仔仔细细地观察一下印刷市场,你会发现有一个细分市场正朝着完全不同的方向发展:数字生产印刷。尽管它今天 只 占总量的10%,但这一个数字到2024年将迅速上升到15%左右。最重要的是,数字印刷已经占到服务提供商收入的40%左右,因此被证明是突然变得不那么黑暗的地平线上的一线生机。
这一胜利的一个根本原因是,随着大批量印刷品的减少,印刷作业慢慢的变多地转向小批量。尽管胶印在这里仍然具有竞争力,至少在一定的数量上,由于大幅度减少了准备时间,但由于其技术可能性和更大的灵活性,使用墨水或墨粉的数字印刷在为客户创造附加值方面具有更大的潜力。
为了在进入数字印刷领域时取得成功,附加值 是关键词。如果我们成功地让客户清楚地了解到,具有各种特殊效果的印刷产品能够为他们实现什么,那么许多价格讨论从一开始就变得多余了。有几个具体的例子可以很清楚地说明这一点。
与其简单地接受交易性印刷,即打印和发送银行对账单、信用卡对账单等,注定要被电子通信所取代,印刷服务经理可以提出定期与客户沟通的积极效果,如纸张等触觉媒介能带来的积极效果。
与其简单地接受电子书对印刷书的胜利(顺便说一句,印刷书早已停滞不前),印刷商可以用数字印刷的各种可能性来说服客户,特别是在贸易书领域,同时也可以生产短版印刷品来盈利。
在新冠疫情时代,电子通信已经对传统直邮造成了影响,但两个世界的智能结合、巧妙的故事描述和高度的定制化,所提供的可能性可以扭转局势,特别是对新公司和初创企业而言。
最后但并非最不重要的是,可能受新冠疫情打击最严重的部分,即宣传印刷品,可以从数字印刷中特别受益。例如,可利用互联网门户按需调用的高度灵活的短流程,是每个希望避免存储问题和昂贵浪费的销售人员和公司的梦想。
在过去10年左右的时间里,数字印刷技术一直在以慢慢的变快的速度发展,现在正处于一个关键阶段。虽然技术上的可能性,例如使用不相同的材料或效果,比以往任何一个时间里都更着迷,可实现的印刷质量现在还可以满足最高的要求,但购买价格已经降低到如此程度,以至于慢慢的变多的服务提供商准备跳上正在加速发展的大潮。
尽管他们仍然面临着挑战,但他们正在这样做。其中最重要的是工作人员的持续短缺(因新冠疫情而加剧)、大批量印刷的损失以及产能过剩和需求不足造成的利润率的侵蚀。但在这样一些问题面前,他们绝不是无能为力。数字印刷技术和基于规则的工作流程使广泛的自动化成为可能,能够大大减少对工作人员的依赖。通过提高透明度可以消除订单过程中的障碍,现有的数字印刷设备能得到更优化的利用,订单可以更快、更容易地得到处理。
而且,即使是几乎不可估量的纸张成本的发展也不必成为一个敲门砖。前瞻性的采购计划、扩大可印刷材料的范围、使用替代基材和有明确的目的性地管理客户的期望,是尽可能避免供应链中即将出现一些明显的异常问题的有效手段。
即使由于上述原因,向数字生产印刷转型从未如此明显,这一步也需要仔细考虑和计划。在自下而上的规划过程中,印刷供应商应首先考虑预期的数量是否能证明投资是合理的,以及空间和资源的要求是什么。在此基础上,应尽可能精确地规定新系统的所有性能参数。哪些工作流程应该可以在一定程度上完成,应该使用哪一些材料,应该提供哪些加工选择?只有在澄清了所有这样一些问题之后,才能解决印刷设备本身、耗材和定期维护的成本计算问题。
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