招商银行_河北新闻网

　　近期，招商银行石家庄分行联合招商银行信用卡中心石家庄分中心、裕华区政府等开展了一系列接地气、富有实效的金融知识宣传活动。

　　3月13日，招商银行石家庄分行和招商银行信用卡石家庄分中心联合属地东里派出所组成宣传小分队进入恒大华府社区开展“金融消保在身边，保障权益防风险”主题金融知识宣教活动。

　　5月20日，招商银行石家庄体育南大街支行在维多利亚丽晶园社区举办“金融知识进社区”活动。招商银行石家庄分行将持续走进社区、学校、企业和商圈开展金融知识宣教工作，通过百姓喜闻乐见的宣讲形式，不断履行金融机构的社会责任和义务，努力推动金融消费者保护和教育更接地气、更有温度。

　　2023年5月10日，招商银行石家庄高新区支行联合高新区科技金融服务中心、方亿科技园在方亿科技园共同举办“金风惠企资汇高新”系列活动，本次活动旨在助力科技型企业拓宽融资渠道，为高新区产业高质量发展赋能、合作共赢、共创未来，共有40余户企业现场参会。招商银行石家庄分行将进一步运用新金融理念，创新金融服务手段，为“专精特新”公司可以提供便捷高效的高质量服务。

　　3月21日，经过前期全面筹备，招商银行石家庄中山路支行在新客户和老客户的见证下正式开业。新开业的招商银行石家庄中山路支行将切实践行“以客户为中心，为客户创造价值”的核心价值观，以优质的综合金融服务更好地服务区域内企业和广大人民群众。

　　2023年3月8日，我们迎来了第113个“三八”国际妇女节。在这个专属于女同胞的节日到来之际，招商银行石家庄分行举办了“花样生活，招行相伴”花艺沙龙活动。本次活动共有20家合作企业，约400名企业女职工参加。心怀暖阳，笑迎春光，满园芳华，铿锵玫瑰。招商银行石家庄分行员工携带鲜花和下午茶走进企业会议室，会议室里洋溢着浓浓的春意。今后，招商银行石家庄分行将继续为客户提供更多感动服务，真正打造最佳客户体验银行。

　　为贯彻落实河北银保监局关于开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周工作的部署，河北省银行业协会组织并且开展2023年“315消费者权益日”宣传活动，主题是“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”。本次活动由河北省银行业协会28家会员单位、石家庄市银行保险纠纷人民调解委员会协办。

　　为深化与中国石油河北销售公司合作，提高团体金融服务水平，近日招商银行石家庄分行与中国石油河北销售公司签订了战略合作协议。中国石油河北销售公司执行董事、党委书记吴恩海，副总经理郑岩等应约参观招商银行石家庄分行营业部厅堂及私人银行中心，在招商银行石家庄分行行长付烨冰、招商银行石家庄分行副行长张雷等领导的陪同下，实地感受招商银行的服务。招商银行石家庄分行付烨冰行长介绍了招商银行的企业文化、服务宗旨和理念，阐述了服务中国石油河北销售公司的具体措施。

　　此次活动中，招商银行石家庄分行参会人员向青年企业家门介绍了招商银行特色服务及优势产品，重点推介了赋能企业数字化转型的薪福通、E餐通、收款通、招企贷、闪电贷等数字化产品及工具，受到了青年企业家门良好反馈。今后招商银行石家庄分行将依托青年企业家协会平台，热情参加“行长（经理）走青企”活动，着力为青年企业家提供常态化、精准化、实用化金融服务，综合运用信贷、票据、信用证、保函、供应链融资等多种产品拓宽企业融资渠，全面对接企业的数字化服务需求，助力企业数字化转变发展方式与经济转型。石家庄市青年金融市集启动会以“石家庄助力优化营商环境专项行动”为主题，在石家庄市青年企业家协会成立大会仪式中拉开帷幕，青年金融市集以助力“万亿城市青年建功”为主旨，积极地推进企业与金融机构深层次地融合，搭建金融机构代表与青年企业家交流合作平台，为企业普及金融政策和产品，分享融资案例，提升青年创业融资的可获性，助力创建青年友好型城市，服务经济社会高质量发展。

　　此次活动为小朋友们生动形象的展示了家庭理财的概念，通过亲子活动“家庭理财大赛”，让小朋友们从小懂得作为家庭的一份子有责任和义务去了解父母的家庭理财规划，帮助小朋友培养“财商”，助力“小小理财家”们茁壮成长，得到了参与家庭的一致好评。下半场活动为体验游戏，通过“第三课：妈妈的红沙发”和“第四课：家庭理财大赛”让小朋友们了解养育的成本是不是能够计算，如何为人生奠定基础的教育费用和通过特殊事件触发增加或减少资金、收入、幸福感和家庭经济健康度。上半场活动为互动式课程，通过“第一课：餐桌上的食物”和“第二课：为家庭做预算”让小朋友们了解篮子组合（水果、蔬菜、谷类、粮食、禽肉蛋…）、维持正常生活所需要的成本（房子、车、娱乐、旅行、教育）、为何需要为家庭做预算以及家庭开支必需品VS奢侈品。

　　2月8日，由河北省委宣传部、河北省文化和旅游厅主办、招商银行石家庄分行和河北省京剧艺术研究院协办的“为时代放歌”京剧名家名段演唱会在河北省艺术中心拉开序幕，18位梅花奖得主齐聚献唱，为石家庄市民和京剧票友们献上一场精彩的国粹盛宴。“为时代放歌”京剧名家名段演唱会的成功举办，提升了招商银行在石家庄的知名度，阐释了招商银行紧跟时代步伐，更让广大新老客户、戏迷票友感受国粹京剧的魅力，为京剧艺术在石家庄的传承发展起到了积极推动作用。此次艺术家中有多人是河北籍，作为国家历史背景和文化名城石家庄，有着深厚的京剧历史渊源和群众基础。

　　一年来，通过“构建三道防线”、“倾听客户声音”、“提炼优秀案例”，不断打造以优带优的服务文化氛围，持续优化服务流程、丰富服务内涵。对发现的优秀服务案例，都会大力宣传并在全行复制推广以及正向激励，营造“以客户为中心，为客户创造价值”的良好服务氛围，打造员工与客户双满意的服务体系。第二道防线是中后台部门，对于客户投诉、疑难、建议逐月做多元化的分析通报，深挖背后的成因，追根溯源破解管理上、流程上深层次的问题。

　　为了满足村民群众整修上山道路这一愿望，解决村民多年春种秋收之苦，改善九神庙村民务农出行道路顺畅，切实解决群众所忧所愁和所求所需，分行决定委派工作队对村南山进行现场勘查、规划预算、制定可行性方案，在充分掌握南山真实的情况后，分行为帮扶村九神庙拨付10万元专项扶贫资金，用于整修南山上山道路。2022年6月，招商银行石家庄分行行领导一行前往九神庙村调研对接乡村振兴驻村帮扶工作，并在交流座谈会中仔细地了解村中南山道路问题。招商银行石家庄分行分行于2016年对该村进行驻村帮扶，现继续开展乡村振兴工作。

　　新企税闪产品的上线为招商银行石家庄分行以金融科学技术手段践行普惠、助力小微企业增添了新的利器。招商银行石家庄分行将继续贯彻普惠金融理念，不断探索产品创新和和服务模式革新，为支持实体经济，助力普惠金融做出更大贡献。为贯彻落实监督管理的机构加强小微企业金融服务的工作要求，充分的利用税务部门的信息共享，发挥银税互动作用，提升与政府公信力机构联动效能，为小微公司可以提供方便、快捷、低成本的的贷款产品，招商银行石家庄分行上线了基于企业纳税信息的普惠产品——企税闪，并于2022年8月完成企税闪产品升级，9月正式上线

　　该产品项下最高可授信3000万元，可做综合授信，可循环额度，单笔贷款最长使用一年，助力企业解决订单履约及回款周期的资金问题。政采贷的主要优势是：买方实力强、贸易造假难、回款有保障，属于强回款，强履约的订单贷。数字化、标准化，助力中小企业订单融资政采贷是招商银行石家庄分行为政府采购中标或成交供应商提供用于履行政府采购合同的专属融资产品，以该合同项下未来的应收账款的回款作为第一还款来源。

　　招商银行石家庄分行：“最美石家庄”线上直播 讲述属于你的“最美石家庄”

　　招商银行石家庄分行服务河北十二载，为宣传并弘扬“石家庄文化”，打造能体现石家庄历史底蕴的特色网点，招商银行石家庄分行以《最美石家庄》系列内容开展常态化直播，直播内容涵盖石家庄的各类历史背景和文化。《最美石家庄》系列直播目前已进行到第6期，每期直播由招商银行石家庄分行各支行邀请一位金葵花客户来到直播间，与观众朋友一起分享自己与石家庄的不解之缘，讲述大家不知道的石家庄故事，直播内容覆盖石家庄方言文化、饮食文化、节日文化、戏曲民俗文化等各方面，可谓是各显神通。《最美石家庄》的首期直播邀请了“樊登读书”优秀讲师一同讲述石家庄的历史背景和文化，直播时长1小时10分钟，吸引了大批观看者。

　　招商银行石家庄分行打造金融教育示范基地 构建消费者金融知识宣教长效机制

　　招商银行石家庄分行将以此次打造金融教育示范基地为契机，发挥厅堂宣传阵地作用，开展形式多样、各具特色的金融知识宣教活动，逐步提升消费者金融素养，提高风险防范能力，为构建和谐稳定金融环境做出贡献。为构建消费者金融知识宣传教育长效机制，招商银行石家庄分行优中选优，结合地理位置佳、教育特色强、物理环境优、成立时间早，将分行营业部作为此次金融教育示范基地创建单位，秉承“以客户为中心，为客户创造价值”理念，有效融合现代科技与人文关怀，因地制宜打造特色化金融教育示范基地。2022年7月22日上午，石家庄分行金融教育示范基地获得中国人民银行石家庄中心支行正式授牌。

　　为响应国家“3060”双碳目标，履行企业社会责任，招商银行石家庄分行倡导推行绿色运营系列举措，进一步减少碳排放，节约能源，保护自然环境，推进全行绿色低碳运营。倡导绿色采购、集中采购，办公耗材选择能耗低、环保、质优、价廉的产品，不采购国家明令禁止使用的高能耗设备或产品，将环境保护和社会责任标准贯穿于供应商准入、评选、履约管理等全流程。节约用纸，倡导员工节约用纸、双面打印，在满足工作需要的前提下使用低克重纸张，鼓励使用具有FSC或PEFC等环保认证的再生纸张，使用可再生纸印刷名片，提倡取消纸质账单，改用电子账单。

　　绘就九神庙村乡村振兴的新画卷——招商银行石家庄分行驻村工作队工作纪实1

　　他与队员主动学习省市县的乡村振兴政策，摸透文件精神，抓住工作要点，进一步探索村情民意，增强对各类政策的理解和把握，在深入脱贫户开展调查走访的过程中，一是了解脱贫户的家庭情况，了解其致富意愿和诉求。围绕疫情防控，同村“两委”一起谋划全年扶贫工作，为脱贫户制定帮扶措施，从基本的建设、生态扶贫、产业帮扶、教育帮扶、兜底帮扶等方面，将有关政策落实到每一户、每个人，以确保脱贫成果得到巩固和提升。当好振兴政策的宣传员刚参加驻村工作时，徐磊深知他和两名工作队员都是“新兵”，与之前的工作队相比，许多东西都需要抓紧学习，既要熟知政策和理论，又要深入基层群众了解情况，知行合一才能做好工作。

　　绘就九神庙村乡村振兴的新画卷——招商银行石家庄分行驻村工作队工作纪实2

　　九神庙村冬季较为寒冷，白天平均气温在零下10度左右，遇到极端天气会骤降到零下20甚至30度，九神庙村村部及幼儿园常年无取暖设备，工作队及村“两委”在村部办公较为寒冷，幼儿园的冬季学习环境也比较差，为方便村“两委”及工作队在村部开展工作，为村幼儿园学生创造温暖的学习环境，工作队向本单位申请专项资金4万余元，为九神庙村部及幼儿园采购空气源取暖设备，同时为村委会更换了办公桌椅、文件柜和会议桌，经过重新布置，村委会的办公环境焕然一新。申请2万元资金，为本村维修护坝项目。驻村工作队充分的发挥驻村部门的职能优势，积极开展以购代捐的形式开展消费扶贫工作，引导单位员工购买本村土蜂蜜等农产品，工会以优先采购本村农产品的方式，帮助九神庙村销售蜂蜜合计4万余元。

　　一天，某小微企业王先生在使用招商银行石家庄分行小微贷款“周转易”功能时，猛地发现无法提款了，带着些许抱怨拨通了零售信贷客户经理小超的电话：“小超，你们银行怎么回事。”王先生的企业只是招商银行石家庄分行服务的众多小微企业之一，小微企业无小事，只要有需求，招商银行石家庄分行秉持“为客户创造价值”“为客户节约每一分钟”的理念，用贴心的服务解决客户的难题。该产品使用灵活，只要在招商银行获得小微企业循环授信额度（最高500万元），符合有关条件即可申请，周转易额度最低1000元，最高不超过授信额度，很适合对贷款资金要求随借随还的小微企业。

　　作为一家金融机构，招商银行石家庄分行积极发挥自身服务优势，认真做好冬奥会、冬残奥会的金融服务工作，既是分行的光荣政治任务，也是分行的重大历史使命。2021年以来，招商银行石家庄分行先后为其叙作了国内信用证逾亿元，并为其上游累计3家煤炭供应商企业办理了信用证议付。发布冬奥联名信用卡为了迎接2022年北京冬奥会，更好的服务于世界友人，招商银行特别推出以“全球的奥林匹克，世界的全币种卡”为产品价值主张的奥运纪念版VISA全币种国际信用卡。

　　重点支持国家确定的重点节能工程、再次生产的能源项目、水污染治理建设、污染三废减排、循环经济试点、资源综合利用、低碳清洁生产等项目，做好信贷支持、投资咨询、资金清算、现金管理等金融服务。近年来，招商银行石家庄分行积极拓展绿色信贷业务，着力营销省内重要污水处理项目，支持人民生活环境的改善。从支持绿色产业分类来看，截至2021年8月末，招商银行石家庄分行在支持低碳产业高质量发展方面，主要投向清洁能源与节能改造方向，占比分别为34.95%和14.59%。

　　2020年，分行通过消费扶贫，为九神庙村销售蜂蜜184公斤，为村民带来近8000元收入，为脱贫攻坚贡献了力量。2021年，在实现全村脱贫后，为进一步加大消费扶贫宣传，帮助村民解决蜂蜜滞销问题，分行驻村工作队联系招商银行石家庄分行工会，采购村民家中所产的全部蜂蜜共计2400斤，合计人民币48000元，通过消费扶贫的方式，既解决了蜂蜜销售问题，又帮助村民增加了收入。招商银行石家庄分行了解此情况后，为九神庙村村部及幼儿园捐赠取暖空气能设备一套，极大方便了村“两委”及工作队冬季在村部开展工作，同时为村幼儿园学生创造了冬季温暖的学习环境。

　　号召员工无偿献血7月28日，招商银行石家庄分行联合河北省血液中心组织并且开展“献礼建党100年”招商银行石家庄分行无偿献血志愿活动，共有20余名党员群众积极献血，为疫情防控贡献力量。为展现招商银行品牌形象，履行社会责任，石家庄分行号召员工守纪律、当先锋、做示范，要求全体党员主动学习防疫知识，从我做起，自觉做好个人防护。活动受到了河北省无偿献血领导小组办公室的锦旗表彰。

　　普及金融知识 保障客户权益——招商银行石家庄分行开展打击网络犯罪宣传活动

　　招商银行石家庄分行热情参加和响应河北省全力打击整治非法集资、网络博彩、电信诈骗和涉毒等违法犯罪行为的各项要求，实行联管、联打、联治深度合作，多形式持续开展“防非、防诈”宣传，严格落实“断卡”行动，强化账户风险管理，研究制定了防范电信网络诈骗联防联控工作方案，做全面排查整治，防范不法分子利用银行个人和企业账户进行电信网络诈骗等违法犯罪活动。本次活动共发放防范宣传资料300余张，现场通过电子显示屏播放防范非法集资等宣传片、案例。（王彦吾）。

　　跃升27名！招商银行连续十年上榜《财富》世界500强，2021年排名第162位

　　由此，银行业发展也相应进入了“3.0阶段”，谁能抓住科技变革的机会、抓住经济发展新格局带来的新需求，谁就能实现“模式制胜”。与此同时，中国经济也进入高水平质量的发展阶段，经济新动能崛起，对金融服务的需求也变得更复杂多元。“3.0模式”这个词出自招行人对银行业发展阶段观察思考的一种大致划分。

　　基于此，招行以招商银行App为依托构建了“财富开放平台”，一端链接全市场优秀的资管机构和产品，让招行与外部合作伙伴形成完善的财富管理生态和大循环。因此，招行主动出击，广泛链接全市场优秀资管机构，以“优选产品+长期陪伴”的简约模式，通过强大的数字化、平台化能力，用信息流连接起从资金端到资产端的多层次、多角色主体，让他们发挥各自优势，产生网络和生态效应，以全新的大财富管理生态，合力为招行亿级客户提供专业的全生命周期服务。正由于这种坚持，招行稳打稳扎，逐步发现并积累了一大批认同招行财富管理价值观，并符合招行投资标准的基金经理，与这些优秀管理人及基金经理的深度合作，沉淀为招行为客户持续供应优选产品的底气。

　　《欧洲货币》给出的获奖理由“量大面广”，涵盖财务数据、财富管理竞争力、数字化转型、社会责任、海外经营等方面。为助力国家“双碳目标”完成，招行全力发展绿色金融，至2020年末，绿色融资业务余额合计2176.98亿元，其中绿色贷款余额1993.69亿元，主要投向基础设施绿色升级和清洁能源产业。近年来，招商银行紧密围绕“轻型银行”战略，以客户和科技为主线，实现“质量、效益、规模”动态均衡发展。

　　此举，受到了客户的感谢，也体现了招商银行打造最佳客户体验银行的决心和打赢疫情防控歼灭战的信心。新年伊始，疫情再次肆虐燕赵大地，我行员工不畏险情，与客户守望相助，共克时艰。运营主管全力协调行内柜员，在确保客户完成核算检验测试安全无风险的情况下，与行内柜员陪同客户前往行内营业厅办理账户激活业务，最终在22:00解决了客户的燃眉之急，帮助客户挽救了经济损失。

　　为此，分行党委向全体党员吹响了出征的号角，要求全体党员要主动学习防疫知识，从我做起，在做好防护的前提下，争做社区志愿者，守纪律、当先锋、做示范。1月11日-12日两日，高志远一直在社区中忙碌，主要工作是协助医护人员开展核算检验测试，并为社区人员提供送菜服务。为切实阻断病毒的传染，打赢疫情防控歼灭战，河北省、石家庄市政府和防疫部门研究决定自1月6日起，对全市1100万居民进行多轮核酸检验测试，管控期间全体居民居家防疫。

　　本次“招银和智2020-2”项目发行时间安排较紧，在中债登的全力支持下，在发行前一天完成远程簿记的准备工作并成功发行。“招银和智2020-2”项目发行规模为97.03亿元，优先A1档（AAA）30亿元，加权期限0.87年，发行利率3.64%。本期项目是新一代中债登“簿记建档远程发行系统”上线后，市场首单采用该系统发行的信用卡ABS项目。

　　2019年6月，招商银行首支欧元债券在卢森堡证券交易所挂牌上市。推动可持续复苏是我们所有人的当务之急，我们很荣幸通过此次可持续发展债券的上市和进一步纳入卢森堡绿色交易所（LGX）来促进招商银行在这一领域的创新和探索。2016年，招商银行与卢森堡证券交易所签署了战略合作谅解备忘录，并同意在招商银行及其客户发行证券的上市和交易活动等方面做通力合作。

　　据统计，自2020年1月23日（武汉封城）至6月30日，招商银行在湖北区域共发放表内融资989.42亿元，其中防疫重点客户43.11亿元。据了解，疫情以来，招商银行武汉分行为30家客户提供281亿元新兴融资，其中，承销防疫债25亿元，为火神山、雷神山医院、方舱医院、湖北省疫情防控隔离点的建设以及民生生活物资的保障筹集了大规模、低成本的资金。据统计，自1月23日至6月30日，招商银行在湖北区域支持中小微企业融资户数累计6603户，累计发放融资468.77亿元。

　　此次发布会得到了政府和高校领导的充分关注和全力支持，湖北省肖菊华副省长、湖北省卢军副秘书长、武汉市陈红辉副市长、华中科技大学党委书记邵新宇院士以及招商银行刘建军副行长出席本次活动。会上，肖菊华副省长围绕“政企合作”、“疫情支持”、“人才互通”等主题致辞，对招行在湖北省和武汉市做出的金融贡献予以高度肯定，并对招行在本次疫情中的及时驰援表示由衷感谢，希望未来招行与湖北省、武汉市在金融和人才等方面的合作能更深入。9月16日，招商银行2021校园招聘全球发布会在华中科技大学成功举办。

　　对于这个全新的服务，招商银行相关负责人如数家珍，设立“低估榜单”、“投资机会”，让更多的年轻人“秒懂”哪些产品值得买。宏观政策加持万亿蓝海招行顺势而为发力指数投资随着移动网络、财富业务用户使用习惯和市场的一直在变化，慢慢的变多的年轻人以及银行财富管理客户将投资理财行为迁移到线上。按照部署，依托指数基金这块“敲门金砖”，招商银行将持续打造权益基金产品的层次化，帮助不同圈层用户获得理想的收益，在当前大环境下带来银行App端的投资新选择，构筑完整的移动金融服务生态气候。

　　”招商银行全面贯彻党中央、国务院决策部署，全力以赴做好疫情防控和各项金融服务保障工作，积极提升实体经济服务质效，加大对非公有制企业、小微企业支持力度，打出了一套“稳企业保就业”组合拳，纾解小微企业融资困难，助力企业稳工复产。招行在疫情发生后就针对特殊时期的特殊需求，加强完善小微企业金融服务体系，单列小微信贷计划，优先支持小微贷款投放，增量扩面，并敞开供应，不设上限，充分保障了小微信贷资源，有效促进小微贷款的迅速增加。在全国共同抗击疫情的特殊时期，招行积极做出响应监管层要求，利用自身金融科技的优势，积极推出了多种零接触产品和服务流程，同时也加强数字化服务体系的建设，提高普惠服务效率。

　　丰润客户可通过申领卡片或访问手机银行丰润专区，免费领取人身意外险、账户安全险或健康管家服务，参与丰润见面礼和权益日活动获取丰厚礼品，享受爱康国宾定制体检套餐优惠。针对年长客户投资兼具流动性和稳健性的需求，招行推出了“月月有钱”产品，包括招阳一号、大额存单等存款产品和颐养系列、丰润人生系列等打理财产的产品，主打低风险波动策略，产品定期付息补充生活所需。金融服务契合年长客群需求招行联合理财子公司和保险公司共同打造养老系列新产品，满足年长客户的金融服务需求。

　　据统计，自2020年1月23日（武汉封城）至6月30日，招商银行在湖北区域共发放表内融资989.42亿元，其中防疫重点客户43.11亿元。据了解，疫情以来，招商银行武汉分行为30家客户提供281亿元新兴融资，其中，承销防疫债25亿元，为火神山、雷神山医院、方舱医院、湖北省疫情防控隔离点的建设以及民生生活物资的保障筹集了大规模、低成本的资金。据统计，自1月23日至6月30日，招商银行在湖北区域支持中小微企业融资户数累计6603户，累计发放融资468.77亿元。

　　众所周知，一级资本实力反映了银行的风险成熟能力及业务发展能力，是衡量全球银行总实力的重要标尺。国际权威财经媒体《银行家》（TheBanker）近日公布了2020年全球银行1000强最新榜单，中国共有158家银行榜上有名，且在前25家银行中夺下11个席位。其中，招商银行按照一级资本排名位居全球银行第17位，较去年上升2位，连续第三年进入全球20强。

　　战“疫”有“招”——招商银行石家庄分行精准快速助力医药物流公司疫情防控

　　及时扩大医用物资产能并疏通物资供销渠道，保障抗疫物资供应链稳定高效运行成为了疫情爆发初期的当务之急。一方面产能不足与抗疫一线天量需求的矛盾凸显，另一方面供应链企业采购成为了疫情爆发初期亟待解决的重大问题。此外，为助力企业支援抗疫一线，我行还为其减免了转账手续费、承兑手续费，降低了企业的综合融资成本。

　　2月12日，吉林JD物流贸易有限公司实现复工复产的第二天，伴随“叮”的款项到账通知声，员工工资薪酬款借助招商银行线上化付款代理成功实现放款……2月25日，武汉NB物流公司到账177.4万元，缓解了疫区企业的日常运用资金压力，其仓库改建为继火神山医院、雷神山医院之后的第4座方舱医院……国是大家的国，疫情期间，招商银行石家庄分行积极使用线上产品，以河北省某上市公司为中心，以低成本融资支持为抓手，向其4家承运物流商投放千万金额的付款代理业务，有效缓解了供应链“N”端中小企业紧张的局面，为企业复工复产争朝夕。分行经营团队根据该公司上游物流承运商遍及全国的分散特点，积极尝试电子签名在资产业务中的运用，就合同网签、发票、异地开户等关键点分组出击、多头并行。携手同行，多方共赢截至2月25日，石家庄分行已累计为该公司4家承运物流商投放7笔付款代理，金额合计1585万元。

　　科技应用，信贷支持——招商银行石家庄分行零售信贷条线全力打好抗疫攻坚战

　　充分了解，快速应对为应对疫情，打好抗疫攻坚战，分行零售信贷条在总行的统一安排下，充分了解客户真实状态，及时响应客户各类延期还款需求，做好疫情期间的不一样的客户服务方案。疫情防控期间，招商银行石家庄分行零售信贷条线紧密围绕疫情防控需求，主动出击，快速反应，齐心协力全力打好防疫攻坚战。科技应用，线上加持为减少疫情期间的接触风险，同时做好客户服务工作，分行零售信贷条线大力推行线上服务模式，按照每个客户需求，引导客户下载招贷App办理相关的线上服务，如申请还款证明、购房合同、结清证明等服务。

　　招行战“疫”录（九）便民利民，与您同行——招商银行石家庄分行出台多项便民利民措施

　　新冠病毒肺炎爆发以来，部分个人贷款客户受疫情影响较大，为此，招商银行石家庄分行零售信贷部出台了多项便民惠民措施，切实帮助客户解决后顾之忧，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。对于时效要求高但额度需求少的客户，优先引导客户申请小微闪电贷。对于额度需求高且有房产的客户，引导客户申请小微抵押贷，通过O2O引流到PAD平台后，再根据客户线

　　招行战“疫”录（八）服务升级，因您而变——招商银行石家庄分行实现防疫期间代发业务的集约化管理

　　在疫情防控期间，招商银行石家庄分行为高效满足分行客户代发业务需求，减少网点人员到行处理代发业务的频次，经招商银行石家庄分行运营管理部研究决定，于2月10日起由分行运营中心集中处理各网点在未正常营业期间的邮箱代发业务。截至2020年2月14日，运营中心代发合计31笔，代发金额合计2090.74万元，代发有效户数4559户。2月14日，某战略客户转入多笔工资代发，金额1200余万，代发过程中多个代发有不成功数据，随后网点运营主管积极努力配合联系客户，发送正确来盘数据，平稳完成代发业务。

　　招行战“疫”录（七）主动作为，快速响应——招商银行石家庄分行春节期间为公司可以提供防疫紧急服务

　　国家延长假期后，分行运营中心当天无人上班，情况紧急，他立即联系分行区域运营总经理李光请求帮助。经核实，由于客户在操作汇款时未正确选择收款行，系统没办法识别，导致该笔款项挂起，需要人工选择收款行信息。分行运营中心立即与客户取得联系，由客户提供正确收款人开户行信息后将款项汇出。

　　招行战“疫”录（六）抗疫扶贫，一路逆行——招商银行石家庄分行驻村扶贫工作组：疫情防控不放松 脱贫攻坚不停步

　　一路逆行，彰显责任招商银行石家庄分行驻村扶贫徐磊，是一名党员、。返回九神庙村后，分行驻村扶贫工作组便一头扎进了疫情防控工作中，坚持入户排查登记、宣传防疫知识、在检查点值守，一天工作十几个小时是分行驻村扶贫小组的工作常态。”坚守岗位，冲锋在前临行前，招商银行石家庄分行为驻村扶贫小组准备了口罩、84消毒液、洗手液、免洗手消毒液等防护物资，当好后盾，让冲锋在疫情防控一线的分行驻村扶贫小组无忧。

　　招行战“疫”录（五）共克时艰，与“招”同行——招商银行石家庄分行积极支持客户防疫期间金融需求

　　由于营业时间调整，该网点当天不对外营业，考虑到特殊时期的特殊情况，为保证抗疫补贴及时发放，杨鑫主管第一时间向行长赵立佳及区域总经理刘英进行了汇报，并决定为该客户开通绿色通道服务，协助企业做好补贴发放工作。为减少人员聚集，招商银行石家庄分行积极做出响应中国人民银行和各级政府的要求，将各营业网点对外营业时间进行了调整。为减少人员聚集，遏制病毒蔓延，虽然分行部分网点营业期间进行了调整，但为向客户提供优质服务，招行员工都在随时待命。

　　招行战“疫”录（四）复工战“疫”，温暖有“招”——招商银行石家庄分行加大对疫情防控企业的支持力度

　　尽管困难重重，但招商银行石家庄分行的基础金融服务不停歇，这既是党和国家的要求，也是客户对我们的期盼。5.对于受疫情影响而造成阶段性还款困难的企业，坚决不抽贷、不断贷、不压贷，根据真实的情况，一户一策，通过贷款主动展期、减免罚息、征信保护等多种措施给予企业支持。3.在抗击疫情期间，通过招商银行网上企业银行、企业App汇往中国红十字会、湖北省青少年发展基金会、湖北省慈善总会、湖北省红十字基金会、武汉市慈善总会的抗击疫情捐赠汇款，免收转账手续费。

　　招行战“疫”录（一）病毒无情，招行有爱——招商银行石家庄分行多措并举保障客户和员工生命安全和身体健康

　　第二，积极通过多种渠道联系省内各大药企、药房、供应商等进行紧急采购，确保在春节前将口罩发放到员工手上，保障员工过节期间的基本需求，全面落实支持保障措施，全力以赴做好员工关爱。为严格落实复工复业前的防控措施，分行办公室及各家营业网点相关工作人员在2月2日全部提前到岗对营业场所做全面消杀，确保正式营业后向客户提供放心无忧的环境。在此期间，分行为各个网点分别采购了84消毒液、抑菌洗手液、免洗手消毒液、酒精、一次性医用口罩、检查手套、护目镜、额温枪、紫外线消毒灯等防疫物资，确保为客户和员工提供健康的营业环境，做好服务工作。

　　招行战“疫”录（三）落实思树，饮流怀源——招商银行石家庄分行定点扶贫村为武汉疫情捐款

　　疫情无情人有情，患难时刻见线日，在九神庙村两委和招商银行石家庄分行驻村工作组的倡议下，村民们热情参加武汉抗击疫情爱心捐款活动，为武汉、为湖北加油打气。面对新型冠状病毒肺炎疫情的严峻形势，刚脱贫的九神庙村村民也积极献出了爱心，为疫情防控工作贡献力量。脱贫不忘感党恩，反哺社会抗疫情一户去年脱贫的建档立卡户说：“我一直在被党和政府照顾，现在脱贫了，我觉得必须为抗击疫情做点什么，这是我的小小心意。

　　招商银行表示，大“疫”当前，招商银行将持续以开放心态，深化融合，推进信贷业务全流程线上化，以金融科学技术手段赋能市场一线，确保特殊时期信贷业务的顺利开展，为企业全面复工复产提供资金支持。近期，招商银行无锡分行给当地一医药流通企业“高效”发放了1000万元贷款，收到款项后，客户专程为招商银行的高效率去电致谢。既保障疫情重点地区员工生命安全，又为受疫情影响亟需信贷支持的客户提供便捷。

　　该校幼儿园教师也对分行表示感谢，并表示：“一定将大家捐赠的图书妥善管理，绝不辜负招商银行石家庄分行每一位捐献者的爱心。徐磊书记说：“孩子是祖国的未来，捐赠图书是招商银行石家庄分行义不容辞的责任”。2016年2月，招商银行石家庄分行积极做出响应国家脱贫攻坚的政策，选派了李月茹、张晋、汪祯翔等3名优秀员工到承德市九神庙村驻村扶贫。